質(zhì)量承諾書(shū)
精心設(shè)計(jì):根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和客戶要求,免費(fèi)確定設(shè)計(jì)方案,根據(jù)合理的設(shè)計(jì)方案,提供預(yù)算,最大程度達(dá)到最佳、超值的設(shè)計(jì)。
精心選料:保證工程質(zhì)量,材料是關(guān)鍵,我公司嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算標(biāo)明的材料品牌、型號(hào)和規(guī)格采購(gòu),并經(jīng)客戶現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),同時(shí)杜絕施工人員采用不合格的材料。
精心施工:對(duì)施工工人經(jīng)??己撕Y選,要求工人嚴(yán)格按施工規(guī)范進(jìn)行施工,每個(gè)項(xiàng)目都配有專業(yè)的技術(shù)人員和工長(zhǎng),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行督促,層層有質(zhì)量保證措施。
嚴(yán)格驗(yàn)收:對(duì)完工項(xiàng)目要求工長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行分部驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,工程竣工前由公司組織內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收,然后由公司工程部與客戶共同驗(yàn)收。
服務(wù)支持
以用戶為中心,傾聽(tīng)用戶的心聲,在確保質(zhì)量的同時(shí),為用戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。擁有專業(yè)的售后服務(wù)部,技術(shù)精湛的售后服務(wù)人員,指導(dǎo)用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)。網(wǎng)點(diǎn)多,進(jìn)行完善的質(zhì)量跟蹤,與用戶保持密切的聯(lián)系。接到用戶通知后8小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)細(xì)則
售前服務(wù):根據(jù)客戶的要求,提供設(shè)計(jì)參考方案,并提供詳細(xì)的技術(shù)參數(shù),便于客戶設(shè)計(jì)方案,結(jié)合客戶的設(shè)計(jì),推薦各種適用產(chǎn)品,提供不同的投資方案的比較與概算。
售中服務(wù):24小時(shí)服務(wù)熱線,溝通無(wú)距離,技術(shù)交流,未雨綢繆,交貨前邀請(qǐng)客戶驗(yàn)圖、監(jiān)制、建立客戶檔案,專業(yè)人員跟蹤。
售后服務(wù):無(wú)微不至/送貨上門/安裝調(diào)試/ 操作培訓(xùn)/維護(hù)保養(yǎng)/故障排除/設(shè)備升級(jí)